BERITA KBB - Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) melakukan Survey Pelayanan Klaim Simpanan Nasabah Bank yang dilikuidasi, di Kampung Cilember, Desa Lebak Muncang, Kecamatan Ciwidey, Kabupaten Bandung, Sabtu 7 November 2020.
Survey dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan nasabah, bagaimana kinerja LPS selama proses pencairan dana nasabah.
Petugas survey kali ini mendatangi rumah Afan Supandi (52), salah seorang nasabah PT BPR Brata Nusantara, yang di likuidasi pada Oktober 2020.
Baca Juga: Setelah Hastag Gisel, Sekarang Netizen Ramai Munculka Hastag Jedar di Twitter, Diduga Video Miripnya
Dengan seragam dan atribut LPS, Nindy, melakukan survey pada Afan yang sudah mendapatkan kembali dananya satu minggu setelah proses likuidasi.
Untuk mengetahui sejauh mana pelayanan LPS berkaitan dengan pelayanan pencairan urang tersebut, Nindy memberikan beberapa pertanyaan yang diperlukan sebagai bahan untuk mengetahui tingkat kepuasan Alfan pada kinerja LPS.
"Survey dilakukan untuk mengetahui sejauh mana kepuasan nasabah yang sudah mendapatkan dananya kembali, pada kinerja LPS", kata Nindy.
Sementara itu, Afan mengatakan bahwa dananya telah cair satu minggu setelah bank tersebut dilikuidasi.
"Seminggu setelah di likuidasi, tabungan BPR Brata sudah cair karena jaminan LPS", tambahnya.***