Network
BERITA KBB - Bosman Smarthome membuka Experience Centernya yang pertama di Jakarta, pada Kamis, 21 Juli 2022 yang akan datang.
Experience Center ini sekaligus juga akan menjadi galeri dan layanan konsumen offline pertama Bosman sejak ikut meramaikan pasar smarthome tanah air dua tahun terakhir.
Mengutip Jacky, CEO Bosman Smarthome, Experience Center adalah respon langsung Bosman untuk peminat produk mereka yang terus tumbuh signifikan. Itu artinya, Bosman Experience Center tidak hanya akan hadir di Jakarta namun juga direncanakan hadir di berbagai daerah lain.
Baca Juga: Ridwan Kamil Sebut Ada Relasi Positif Event Olahraga dengan Ekonomi Lokal
“Kepuasan konsumen selalu menjadi prioritas tertinggi di Bosman Smarthome. Konsumen harus selalu mendapat produk terbaik dan pengalaman layanan terbaik. Bosman Expericence Center adalah fasilitas offline untuk hal tersebut. Kami akan menghadirkannya di banyak tempat, dimulai dari Jakarta,” kata Jacky, membuka keterangan media pada 15 Juli 2022.
Di setiap Experience Center, Jacky menjelaskan, konsumen dapat melihat, menyentuh, mencoba, membandingkan langsung semua produk Bosman. Konsumen bisa langsung bertanya mulai dari hal-hal yang bersifat teknis seperti spesifikasi, operasi, dan instalasi produk, hingga layanan paska pembelian.
“Produk Bosman Smarthome atau produk smarthome umumnya sangat berbeda dari produk elektronik konvensional. Persoalan instalasi, operasi dan garansi sering menjadi pertanyaan dan kekhawatiran mereka yang masih awam. Fasilitas Bosman Experience Center dimaksudkan untuk membantu mereka lebih baik secara tatap muka, " katanya.
Baca Juga: Antisipasi Ancaman Global, Ini Strategi Ekonomi KPED Jabar
Tidak seperti di e-commerce, awam yang mengunjungi Experience Center bisa langsung menyentuh, mencoba, mempelajari lebih dulu segala sesuatu tentang produk Bosman yang ingin dibeli.
"Advisor berpengalaman kami akan langsung turun tangan membantu sampai memastikan mereka tidak punya keraguan atau kebingungan apapun lagi, baik saat membeli atau setelahnya,” tambah Jacky.
